viernes, 18 de marzo de 2022

Sistema de Documentación: Diseño de Procedimientos (10 horas)

 
Curso Asincrónico SGD
 

Curso Sistema de Documentación: Diseño de Manuales y Procedimientos (10 horas)

"Dándole orden al crecimiento"

La capacitación que ya han realizado más de 15.000 profesionales ahora disponible bajo la Modalidad Asincrónica

¿Quieres conocer las herramientas básicas para la implementación de un Sistema de Documentación realmente efectivo?

¿Requieres elaborar manuales, procedimientos y otros documentos de acuerdo con las necesidades de tu organización?

¿Te gustaría eliminar la improvisación y consolidar el conocimiento, las experiencias y las buenas prácticas en un activo tangible?

 
Video de Introducción al Curso
 

La implementación de un Sistema de Documentación es una necesidad de toda organización, ya que le permitirá llevar a cabo de forma efectiva sus procesos y cumplir con el marco legal y reglamentario.

Entre los beneficios de tener un sistema de documentación efectivo podemos señalar:

  • Buscar la mejor forma de hacer las cosas.

  • Eliminar la improvisación, ya que todo está definido.

  • Mantener la igualdad (estandarización) en la gestión organizacional.

  • Ahorrar tiempo, debido a que las instrucciones ya están dadas.

  • Tener una herramienta de control.

  • Preservar los conocimientos y experiencias de la organización (memoria colectiva)

  • Conservar la información documentada para apoyar la operación de sus procesos y tener confianza en que los procesos se están llevando a cabo según lo planificado.

  • Lograr una mayor sostenibilidad y competitividad

Lo invitamos a participar en el Curso Sistema de Documentación, en el que se darán respuestas a todas sus inquietudes, presentándose un paso a paso para implementar un Sistema Efectivo de Documentación basado en el estándar internacional ISO 9001 (Sistema de Gestión de la Calidad) e ISO 15489 (marco sistemático de buenas prácticas de gestión documental en las organizaciones).

En este Curso conocerá los elementos clave a considerar en el control de los documentos, registros y las principales técnicas de auditoría para la evaluación del sistema.

 

¿Le gustaría adquirir los conocimientos necesarios para diseñar e implementar un Sistema de Documentación?

Almacen2021

PROGRAMA DEL CURSO:

 

Módulo Nº1: Introducción

  • Conceptos básicos.

  • La ISO y las Normas de Referencia (ISO 9001, ISO 30301)

  • Estructura de Alto Nivel del Sistema de Gestión ISO 30301.

  • Requisitos de Información documentada según ISO 9001. Apartado 7.5: Generalidades, Creación, Actualización y Control.

  • Procesos y Controles de la Información Documentada.

  • Recomendaciones de Software

Módulo Nº2: Etapas para la implementación de un Sistema de Documentación ISO 15489.

  • Marco sistemático de buenas prácticas de gestión documental en las Organizaciones - ISO 15489.

  • Etapa A: Investigación Preliminar

  • Etapa B: Análisis de las actividades de la organización (Mapa de Procesos)

  • Etapa C: Identificación de los requisitos.

  • Etapa D: Evaluación de los sistemas existentes.

  • Etapa E: Identificación de las estrategias para cumplir con los requisitos.

  • Etapa F: Diseño del sistema de gestión de documentos.

  • Etapa G: Implementación del sistema de gestión de documentos.

  • Etapa H: Revisión posterior a la implementación

  • Conclusiones.

Módulo Nº3: Estructura de los Documentos.

  • Plan Estratégico y Política.

  • Informe de Gestión para la toma de decisiones.

  • Organigrama y Descripciones de Cargo/ Puestos de trabajo

  • Manual de la Calidad. Manual de Procedimientos. Normas. Diagrama de Flujo. Procedimientos. Instrucciones de Trabajo. Formatos. Registros.

Módulo Nº4: Evaluación del Desempeño

  • Auditoría Interna.

  • Programa y Plan de Auditoría.

  • Recomendaciones.

Incluye: Presentación, procedimientos generales, formatos para cada tipo de documento y esquema de implementación "paso a paso" basado en las mejores prácticas y Normas ISO.

BENEFICIOS:

Al finalizar este Curso, el participante podrá:

  • Desarrollar un sistema de documentación con un enfoque basado en procesos y orientado a la mejora continua.

  • Establecer la pirámide de documentación. Definir un paso a paso "esquema de implementación" para el desarrollo del Sistema de Documentación en su organización.

  • Conocer los procedimientos y formatos para la elaboración de los diferentes tipos de documentos que se requieren en la organización.

  • Finalizar el curso con una metodología efectiva y formatos de orientación desarrollados a nivel de consultoría para cada tipo de documento.

DIRIGIDO A:

  • Gerentes que requieren tomar acción para mejorar la efectividad de sus procesos.

  • Profesionales de diversas áreas de especialización que requieren documentar sus procesos.

  • Profesionales del área de calidad, organización y métodos, documentación y afines que lideran la implementación de un Sistema de Gestión

  • Auditores Internos

  • Empresas que se encuentran en proceso de una certificación de su sistema de gestión en alguna de las disciplinas de la ISO.

 

Incluye:

Curso Documentación Asincrónico
 
  • Acceso a más de 10 horas de vídeos (clases)

  • Acceso inmediato y durante 3 meses

  • Material digital descargable: presentación y procedimientos estandarizados de la metodología

  • Certificado de finalización

Además, si te inscribes en este curso recibirás gratis estos Bonus...

BONUS #1 Soporte por correo electrónico durante 3 meses: Podrás aclarar tus dudas y realizar consultas a la conferencista vía correo electrónico.

BONUS #2 Matriz de Riesgos y Oportunidades: En la caracterización de procesos es fundamental identificar y abordar los riesgos y las oportunidades para tener una seguridad razonable de la consecución de los objetivos. Aquí verás cómo elaborar la matriz de riesgos y oportunidades por proceso. Incluye una clase y una herramienta de implementación.

BONUS #3 Fuentes de información para la implementación de un Programa de Capacitación Interno: Te presentamos algunas fuentes de información gratuitas para elaborar tu programa, incluyen videos para desarrollar capacidades técnicas y blandas.

Beatriz Navas

Conferencista: Beatriz Navas Lares

Ha capacitado a más de 20.000 profesionales en los últimos 13 años. Consultora Empresarial en Iberoamérica. Ingeniero Químico, Especialista en Gerencia Opción Logística, Magíster en Gerencia Opción Calidad y Productividad, Auditor Líder en Sistemas de Gestión Integrados acreditación internacional de la OMNEX (Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional). Certificada con el Premio: Century International Quality ERA – Ginebra 2014. Certificada "World Leader Business person" por la World Confederation of Businesses "WORLDCOB" – Houston 2014.

 

Información:

Modalidad Asincrónica: el curso es a distancia, consiste en una serie de vídeos secuenciados para el desarrollo del contenido programático, con autoevaluaciones y la posibilidad de realizar consultas a la facilitadora vía correo electrónico. La ventaja principal es que puede realizarlo en cualquier horario y velocidad de estudio. El acceso a la academia es inmediato y estará habilitado durante 3 meses a partir de la fecha de su compra.

Costo de inversión por participante en Pesos Argentinos: 9.500 + IVA

También tenemos las siguientes promociones:

3x2: Participan 3 por la inversión de 2.

10x6: Participan 10 por la inversión de 6.

 

En caso de estar interesados también ofrecemos los siguientes servicios (no incluidos en el curso) - solicite cotización: Mentoría grupal, auditoría de documentos, contratación de sesiones 1 a 1 con la consultora.

Teléfono: +(54 911) 27981858(WhatsApp)

E-Mail: seminarios.byd.ar@gmail.com, cursos@bydempresarial.com

Para reservar el cupo debe solicitar la planilla de inscripción vía telefónica y/o correo electrónico.

 
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"Hemos de preparar a los jóvenes para afrontar su futuro, no nuestro pasado"
(Arthur Clark, 1917-2008)