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Importancia de un Sistema de Gestión de la Calidad.
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Enfoque de Sistemas y Procesos.
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Ciclo de Deming y la Mejora Continua.
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Principios de la Gestión de la Calidad.
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Norma ISO 9001 como patrón de referencia internacional.
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Estructura de la Norma ISO 9001:2015
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Objeto y Campo de Aplicación.
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Referencias Normativas
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Términos y Definiciones
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Contexto de la organización
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Liderazgo
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Planificación
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Soporte.
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Operación
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Evaluación del desempeño
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Mejora
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Estrategias para la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad Efectivo.
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Interpretación de los requisitos de la Norma y métodos de cumplimiento.
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Curso Teórico – Práctico, con la interpretación de los requisitos de la Norma y métodos de cumplimiento.
Presentación de contenido teórico, plantillas y documentos del sistema de gestión ya pre-elaborados por consultores. Lista de chequeo con estrategias de implementación y formato para realizar una auditoría diagnóstica del Sistema de Gestión de su Organización, de acuerdo con el Estándar Internacional ISO 9001:2015.
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Reconocer un marco de mejora continua para la implantación de un SGC basado en la norma ISO 9001:2015
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Interpretar los conceptos y requisitos clave de la norma ISO 9001:2015 desde una perspectiva de implantación
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Llevar a cabo una revisión de la posición actual de una empresa con relación a los requisitos de la norma ISO 9001:2015
• Definir un paso a paso "esquema de implementación" para el desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad.
• Finalizar el curso con patrones de referencia, esquemas de implementación y estrategias basadas en las mejores prácticas.
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