| Curso Sistema de Documentación: Diseño de Manuales y Procedimientos (10 horas) "Dándole orden al crecimiento" La capacitación que ya han realizado más de 15.000 profesionales ahora disponible bajo la Modalidad Asincrónica | |
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| ¿Quieres conocer las herramientas básicas para la implementación de un Sistema de Documentación realmente efectivo? ¿Requieres elaborar manuales, procedimientos y otros documentos de acuerdo con las necesidades de tu organización? ¿Te gustaría eliminar la improvisación y consolidar el conocimiento, las experiencias y las buenas prácticas en un activo tangible? | |
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| La implementación de un Sistema de Documentación es una necesidad de toda organización, ya que le permitirá llevar a cabo de forma efectiva sus procesos y cumplir con el marco legal y reglamentario. Entre los beneficios de tener un sistema de documentación efectivo podemos señalar: -
Buscar la mejor forma de hacer las cosas. -
Eliminar la improvisación, ya que todo está definido. -
Mantener la igualdad (estandarización) en la gestión organizacional. -
Ahorrar tiempo, debido a que las instrucciones ya están dadas. -
Tener una herramienta de control. -
Preservar los conocimientos y experiencias de la organización (memoria colectiva) -
Conservar la información documentada para apoyar la operación de sus procesos y tener confianza en que los procesos se están llevando a cabo según lo planificado. -
Lograr una mayor sostenibilidad y competitividad Lo invitamos a participar en el Curso Sistema de Documentación, en el que se darán respuestas a todas sus inquietudes, presentándose un paso a paso para implementar un Sistema Efectivo de Documentación basado en el estándar internacional ISO 9001 (Sistema de Gestión de la Calidad) e ISO 15489 (marco sistemático de buenas prácticas de gestión documental en las organizaciones). En este Curso conocerá los elementos clave a considerar en el control de los documentos, registros y las principales técnicas de auditoría para la evaluación del sistema. | |
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| ¿Le gustaría adquirir los conocimientos necesarios para diseñar e implementar un Sistema de Documentación? | |
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| Módulo Nº1: Introducción -
Conceptos básicos. -
La ISO y las Normas de Referencia (ISO 9001, ISO 30301) -
Estructura de Alto Nivel del Sistema de Gestión ISO 30301. -
Requisitos de Información documentada según ISO 9001. Apartado 7.5: Generalidades, Creación, Actualización y Control. -
Procesos y Controles de la Información Documentada. -
Recomendaciones de Software Módulo Nº2: Etapas para la implementación de un Sistema de Documentación ISO 15489. -
Marco sistemático de buenas prácticas de gestión documental en las Organizaciones - ISO 15489. -
Etapa A: Investigación Preliminar -
Etapa B: Análisis de las actividades de la organización (Mapa de Procesos) -
Etapa C: Identificación de los requisitos. -
Etapa D: Evaluación de los sistemas existentes. -
Etapa E: Identificación de las estrategias para cumplir con los requisitos. -
Etapa F: Diseño del sistema de gestión de documentos. -
Etapa G: Implementación del sistema de gestión de documentos. -
Etapa H: Revisión posterior a la implementación -
Conclusiones. Módulo Nº3: Estructura de los Documentos. -
Plan Estratégico y Política. -
Informe de Gestión para la toma de decisiones. -
Organigrama y Descripciones de Cargo/ Puestos de trabajo -
Manual de la Calidad. Manual de Procedimientos. Normas. Diagrama de Flujo. Procedimientos. Instrucciones de Trabajo. Formatos. Registros. Módulo Nº4: Evaluación del Desempeño -
Auditoría Interna. -
Programa y Plan de Auditoría. -
Recomendaciones. Incluye: Presentación, procedimientos generales, formatos para cada tipo de documento y esquema de implementación "paso a paso" basado en las mejores prácticas y Normas ISO. BENEFICIOS: Al finalizar este Curso, el participante podrá: -
Desarrollar un sistema de documentación con un enfoque basado en procesos y orientado a la mejora continua. -
Establecer la pirámide de documentación. Definir un paso a paso "esquema de implementación" para el desarrollo del Sistema de Documentación en su organización. -
Conocer los procedimientos y formatos para la elaboración de los diferentes tipos de documentos que se requieren en la organización. -
Finalizar el curso con una metodología efectiva y formatos de orientación desarrollados a nivel de consultoría para cada tipo de documento. DIRIGIDO A: -
Gerentes que requieren tomar acción para mejorar la efectividad de sus procesos. -
Profesionales de diversas áreas de especialización que requieren documentar sus procesos. -
Profesionales del área de calidad, organización y métodos, documentación y afines que lideran la implementación de un Sistema de Gestión -
Auditores Internos -
Empresas que se encuentran en proceso de una certificación de su sistema de gestión en alguna de las disciplinas de la ISO. | |
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| Incluye:  | |
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Acceso a más de 10 horas de vídeos (clases) -
Acceso inmediato y durante 3 meses -
Material digital descargable: presentación y procedimientos estandarizados de la metodología -
Certificado de finalización Además, si te inscribes en este curso recibirás gratis estos Bonus... BONUS #1 Soporte por correo electrónico durante 3 meses: Podrás aclarar tus dudas y realizar consultas a la conferencista vía correo electrónico. BONUS #2 Matriz de Riesgos y Oportunidades: En la caracterización de procesos es fundamental identificar y abordar los riesgos y las oportunidades para tener una seguridad razonable de la consecución de los objetivos. Aquí verás cómo elaborar la matriz de riesgos y oportunidades por proceso. Incluye una clase y una herramienta de implementación. BONUS #3 Fuentes de información para la implementación de un Programa de Capacitación Interno: Te presentamos algunas fuentes de información gratuitas para elaborar tu programa, incluyen videos para desarrollar capacidades técnicas y blandas. | |
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| Conferencista: Beatriz Navas Lares Ha capacitado a más de 20.000 profesionales en los últimos 13 años. Consultora Empresarial en Iberoamérica. Ingeniero Químico, Especialista en Gerencia Opción Logística, Magíster en Gerencia Opción Calidad y Productividad, Auditor Líder en Sistemas de Gestión Integrados acreditación internacional de la OMNEX (Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional). Certificada con el Premio: Century International Quality ERA – Ginebra 2014. Certificada "World Leader Business person" por la World Confederation of Businesses "WORLDCOB" – Houston 2014. |
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Información: Modalidad Asincrónica: el curso es a distancia, consiste en una serie de vídeos secuenciados para el desarrollo del contenido programático, con autoevaluaciones y la posibilidad de realizar consultas a la facilitadora vía correo electrónico. La ventaja principal es que puede realizarlo en cualquier horario y velocidad de estudio. El acceso a la academia es inmediato y estará habilitado durante 3 meses a partir de la fecha de su compra. Costo de inversión por participante en Pesos Argentinos: 9.500 + IVA También tenemos las siguientes promociones: 3x2: Participan 3 por la inversión de 2. 10x6: Participan 10 por la inversión de 6. | |
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| En caso de estar interesados también ofrecemos los siguientes servicios (no incluidos en el curso) - solicite cotización: Mentoría grupal, auditoría de documentos, contratación de sesiones 1 a 1 con la consultora. Teléfono: +(54 911) 27981858(WhatsApp) E-Mail: seminarios.byd.ar@gmail.com, cursos@bydempresarial.com Para reservar el cupo debe solicitar la planilla de inscripción vía telefónica y/o correo electrónico. | |
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